• お支払いについて
• 発送時期について
• 送料について
• 返品について
• 領収書について

お支払いについて

・銀行振込のお支払いについて

振込先：遠州信用金庫　高丘支店　普通　0166701
口座名義：ｱｰｽﾈｯﾄｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬ

・備考

お支払いの総額は以下のとおりです。

商品代金：商品代金合計＋送料＋振込手数料

お振込の場合の手数料はお客様の負担になります。
商品の発送は、ご入金確認後となります。
１週間以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・ヤマト運輸の代金引換サービス「宅急便コレクト」でのお支払いについて

お荷物の配達の際に、商品代金を配達員にお支払いいただきます。
お支払い方法は、お荷物と引き換えに、商品代金を配達員にお支払い下さい。

・備考

お支払いの総額は以下のとおりです。

商品代金：商品代金合計＋送料＋代引手数料（３２４円）

発送時期と引き渡しについて

料金のお支払いの確認後に発送いたします。

15時以前にご入金確認が取れれば当日、15時以降は翌営業日に発送いたします。
実店舗での販売も行っておりますので、タイミングによっては商品の発送ができない場合がございます。

送料について（梱包代等も含まれます）

５,４００円以上については送料無料です。

値引商品等につきましては送料がかかる場合がございます。

５,４００円未満の場合
北海道・沖縄・離島を除き一律５４０円
北海道・沖縄・離島・・・８００円

お客様のご都合による返品について

未開封・未使用の商品につきましては、商品到着後5日以内であれば返品を承ります。

以下の場合は返品を承れないのでご注意ください。

・商品到着後1週間以上経過した場合。
・商品に傷や汚れがある場合。
・商品を洗濯した場合。
・商品をご使用した場合。（試着程度は除きます）
・商品に匂いがついている場合。
・商品タグや付属物が無い場合。（タグを切り離した場合も含みます）
・あらかじめ商品ページに「返品不可」を通知している場合。
・一回のお取引きで何度も返品交換をご依頼されている場合。
・その他、弊社が受付けられないと判断した場合。

送料・代引手数料・銀行振込手数料につきましては、お客様にご負担いただきます。

商品の初期不良・破損・配送間違いの場合の対応について

万が一、お届けした商品に初期不良・破損がございましたら、至急ご連絡ください。

商品到着後5日以内であれば返品・交換対応いたします。５日以上経過している場合は対応いたしませんのでご注意ください。
交換時に発生する返送料は弊社にて負担いたします。
また、交換商品がない場合は返金の詳細をご連絡させていただきます。

※商品の交換や返品等につきましては、早急に対応いたしますが
それによって生じた、損害等の補償はいたしかねます。

アウトレット品や中古品の返品・交換について

商品、箱及び付属品に若干の難があるなど、アウトレット品・中古品の特性上、現品販売となるため、初期不良、配送間違い以外の理由による返品は受付できません。

※現品限りのため、返金にて対応させていただきます。

領収書をご希望の方

・銀行振込の場合

お振込先の金融機関の引き落とし明細書が領収書となります。

・クレジットカード払いの場合

お客様ご利用のクレジットカード会社から、後日発行される明細書が領収書となります。

・代金引換の場合

運送会社の領収書（送り状に添付されている）が領収書となります。
会社名の領収書が必要な場合は、ご注文の際、備考欄にてお申し付けください。お届け先のお名前（領収書の宛名となります）を会社名にして発送いたします。

※ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、領収書をご希望の方は ご注文の際、備考欄にてご連絡ください。
※領収書の二重発行を防ぐため、上記いずれのお支払で対応が異なります。
※上記いずれのお支払の場合も金銭の直接受領ではないため、収入印紙は貼り付け致しません。