ABOUT
社名:アースネット株式会社
屋号:LIBRA SELECT STORE
運営責任者:和田幸祐
本社:〒433-8111
静岡県浜松市中央区葵西4-4-54
店舗住所:〒433-8119
静岡県浜松市中央区高丘北1-49-13
TEL:090-6358-7624
FAX:053-543-5302
営業時間:13:00 ~ 19:00(お店にいない時間帯もありますので、ご来店の際にはお電話にて確認いただけると大変助かります。)
定休日: 日・水・不定休
お支払いについて
- ・銀行振込のお支払いについて
- 振込先:遠州信用金庫 高丘支店 普通 0166701
口座名義:アースネットカブシキガイシャ - ・備考
- お支払いの総額は以下のとおりです。
- 商品代金:商品代金合計+送料+振込手数料
- お振込の場合の手数料はお客様の負担になります。
商品の発送は、ご入金確認後となります。
1週間以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - ・ヤマト運輸の代金引換サービス「宅急便コレクト」でのお支払いについて
- お荷物の配達の際に、商品代金を配達員にお支払いいただきます。
お支払い方法は、お荷物と引き換えに、商品代金を配達員にお支払い下さい。 - ・備考
- お支払いの総額は以下のとおりです。
- 商品代金:商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
発送時期と引き渡しについて
- 料金のお支払いの確認後に発送いたします。
- 15時以前にご入金確認が取れれば当日、15時以降は翌営業日に発送いたします。
実店舗での販売も行っておりますので、タイミングによっては商品の発送ができない場合がございます。
送料について(梱包代等も含まれます)
- 5,400円以上については送料無料です。
- 値引商品等につきましては送料がかかる場合がございます。
- 5,400円未満の場合
北海道・沖縄・離島を除き一律540円
北海道・沖縄・離島・・・800円
お客様のご都合による返品について
- 未開封・未使用の商品につきましては、商品到着後5日以内であれば返品を承ります。
- 以下の場合は返品を承れないのでご注意ください。
- ・商品到着後1週間以上経過した場合。
・商品に傷や汚れがある場合。
・商品を洗濯した場合。
・商品をご使用した場合。(試着程度は除きます)
・商品に匂いがついている場合。
・商品タグや付属物が無い場合。(タグを切り離した場合も含みます)
・あらかじめ商品ページに「返品不可」を通知している場合。
・一回のお取引きで何度も返品交換をご依頼されている場合。
・その他、弊社が受付けられないと判断した場合。 - 送料・代引手数料・銀行振込手数料につきましては、お客様にご負担いただきます。
商品の初期不良・破損・配送間違いの場合の対応について
- 万が一、お届けした商品に初期不良・破損がございましたら、至急ご連絡ください。
- 商品到着後5日以内であれば返品・交換対応いたします。5日以上経過している場合は対応いたしませんのでご注意ください。
交換時に発生する返送料は弊社にて負担いたします。
また、交換商品がない場合は返金の詳細をご連絡させていただきます。 - ※商品の交換や返品等につきましては、早急に対応いたしますが
それによって生じた、損害等の補償はいたしかねます。
アウトレット品や中古品の返品・交換について
- 商品、箱及び付属品に若干の難があるなど、アウトレット品・中古品の特性上、現品販売となるため、初期不良、配送間違い以外の理由による返品は受付できません。
- ※現品限りのため、返金にて対応させていただきます。
領収書をご希望の方
- ・銀行振込の場合
- お振込先の金融機関の引き落とし明細書が領収書となります。
- ・クレジットカード払いの場合
- お客様ご利用のクレジットカード会社から、後日発行される明細書が領収書となります。
- ・代金引換の場合
- 運送会社の領収書(送り状に添付されている)が領収書となります。
会社名の領収書が必要な場合は、ご注文の際、備考欄にてお申し付けください。お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にして発送いたします。 - ※ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、領収書をご希望の方は ご注文の際、備考欄にてご連絡ください。
※領収書の二重発行を防ぐため、上記いずれのお支払で対応が異なります。
※上記いずれのお支払の場合も金銭の直接受領ではないため、収入印紙は貼り付け致しません。
その他
- ・トラブルがあるため、ご注文内容が海外への発送や転送業者を介しているとみられる場合、ご注文をキャンセル致します。